En ClickAndCargo existe la posibilidad de generar listados sin necesidad de que el usuario tenga configurado el correo electrónico para el envío de emails en…

📧 Facturación por Email – OCR ¿Cómo enviar una factura? Para que el sistema procese automáticamente una factura de compra hay que cumplir 2 pasos…

En determinados embarques aéreos, el peso tasable o cargable que calcula automáticamente ClickAndCargo puede no ser correcto. Esto se debe a que, según distintas casuísticas…

Actualización de datos de terceros cuando se utiliza GETRA Algunos clientes utilizan el programa externo GETRA, que está vinculado con ClickAndCargo. Debido a esta integración,…

A continuación, adjuntamos procedimiento detallado para añadir usuario en A3ERP:

 Problema Tenemos una partida en la que nos aparece el siguiente error al realizar el envío del documento ICS2: When ‘COMMUNICATION/Means type’ is ‘TE’ the…

A continuación, adjuntamos procedimiento detallado para cambiar las contraseñas de los usuarios en A3ERP:

Se puede configurar a nivel de delegación los campos obligatorios para los Expedientes de Aduana en función del tipo de declaración aduanera. Se trata de…

ℹ️ Sobre este documento: ClickAndCargo utiliza reglas de cálculo para representar todas las maneras de calcular precios en logística. Estas reglas se aplican en tarifas…

ClickAndCargo ofrece un sistema para importar las tarifas en EXCEL que envían las navieras. Dicho importador sólo recupera precios de fletes, ya que los recargos…

ClickAndCargo ofrece un sistema para importar las tarifas en EXCEL que envían las navieras. Dicho importador sólo recupera precios de fletes, ya que los recargos…

Se puede configurar el sistema para que un transitario pueda enviar órdenes de despacho a un agente de aduanas que también tenga ClickAndCargo y que…

ClickAndCargo se puede conectar a VirtualDUA para el envío de órdenes de despacho y la captura automática de respuestas. Para ello, se debe instalar nuestra…

Si está la conexión activa, se debe configurar dicha conexión en el mantenimiento de delegaciones, en la pestaña VirtualDua. A continuación, se detallan los campos…

El usuario puede realizar una marca en el tercero conforme se ha validado que su Identificador Fiscal está en VIES. Lógicamente sólo se mostrará el…

Versión 4.0 · Versiones 4.000.4 – 4.012.5 · Febrero 2026 Nuevo diseño · Nueva tecnología · Nuevas funcionalidades Muchos cambios divididos entre nuevas funcionalidades, mejoras…

 Problema Tenemos una partida de exportación aérea en la que nos aparece el siguiente error en al enviar el eAWB, pero no sabemos a que…

 Problema En algunos embarques de importación, puede ocurrir que el DUA inicial (Documento Único Administrativo) declare únicamente el IVA de aduana.Sin embargo, si el envío…

 Problema Tenemos una partida de exportación aérea en la que nos aparece en ‘Conexión Traxon CargoHub’ el siguiente error al realizar el envío del eAWB:…

 Problema Tenemos una partida de importación marítima en la que nos aparece el siguiente error al realizar el envío del documento ICS2: A valid EORI/TIN…

Estado: En proceso Fecha: 28/05/2025 General Tráfico Facturación

 Problema Tenemos una partida de importación marítima en la que nos aparece el siguiente error al realizar el envío del documento ICS2: Error de ICS2:…

 Problema Tenemos una partida de importación marítima en la que nos aparece el siguiente error al realizar el envío del documento ICS2: /ENS filing/House Consignment[transportDocumentNumber=NGBPS2505063]/Goods…

Estado: En proceso Fecha: 01/04/2025 Tráfico

ClickAndCargo tiene conexión con el sistema ShipsGo (Air Tracking/ShipsGo) para poder consultar el TrackAndTrace de envíos aéreos. Éste solo está disponible bajo pago de la…

Las ofertas comerciales permiten agrupar conceptos de facturación para calcular venta a clientes o grupo de terceros. El uso de las ofertas comerciales es similar…

Estado: Liberado Fecha: 28/01/2025 General Terceros Tráfico Facturación Comercial Aduanas Almacén Otras integraciones

Introducción  En ClickAndCargo, entendemos que la gestión eficiente de cotizaciones es fundamental para las transitarias que operan en un entorno global dinámico. Por eso, hemos…

En ClickAndCargo, entendemos que la gestión eficiente de cotizaciones es fundamental para las transitarias que operan en un entorno global dinámico. Por eso, hemos desarrollado…

Se puede configurar WebCargo desde la gestión de delegaciones. Si el módulo de conexión con WebCargo está activado, se muestra una pestaña llamada ‘WebCargo’ donde…

Se adjunta video y documentación para el uso de la aplicación cliente de ValenciaportPCS. https://www.valenciaportpcs.com/media2/Generacion_IT_OL.mp4

Por defecto, el cambio del BCE siempre se recupera por ETD independientemente que el tráfico sea Import o Export. Hay empresas que prefieren que a…

ClickAndCargo se puede conectar a la plataforma ShipsGo de manera directa desde el propio ERP para poder realizar subscripciones desde cualquier partida o expediente de…

Cuando se envían mensajes a Traxon-Champ, hay 2 niveles de validación: la validación que hace Champ y una posterior validación que realiza la aerolínea. No…

A partir de la versión 3.105, se puede conectar ClickAndCargo a eInforma a través de API, para recuperar datos de dicha plataforma en tiempo real…

Estado: Liberado Fecha: 03/10/2024 General Terceros Tráfico Facturación Comercial Almacén

 Problema Al previsualizar los documentos creados para un cliente internacional (oferta comercial, factura de ventas…) observamos que el idioma del documento es en Español en…

A la herramienta del Helpdesk se puede acceder de 3 formas distintas según preferencia del usuario: 2. Pulsando en la opción Helpdesk que aparece al…

Estado: Liberado Fecha: 10/07/2024 General Tráfico Aduanas Almacén Facturación

Se puede establecer un riesgo máximo autorizado en los clientes para evitar que la deuda de los mismos no lo supere o incluso se puede…

En ClickAndCargo se puede gestionar el control de las garantías del depósito aduanero. En primer lugar, se puede directamente introducir el importe de la garantía…

A continuación, se detallan los pasos a seguir para asignar mercancía (cajas, rollos, paquetes, sacos…) a un grupo (pallet americano, pallet europeo…) en una entrada…

Se puede activar un sistema que permite adjuntar documentos en partidas de ClickAndCargo, reenviando los emails desde el correo del usuario (a través de Outlook…

 Problema Necesitamos registrar a un cliente especial información específica de cómo proceder con la gestión de sus envíos para que quede constancia a todos los…

 Problema Necesitamos modificar el awb registrado en una partida debido a que, al final, en lugar de hacerlo con la aerolínea prevista ‘X’ debemos cambiar…

Estado: Pendiente Fecha: –/–/2024 General Tráfico Comercial Facturación Almacén Contabilidad

 Problema Al intentar registrar más contenedores en una partida o en un expediente, nos damos cuenta que tenemos deshabilitado el botón ‘Añadir’.  Solución Esto se…

 Problema Tenemos una partida de exportación aérea en la que nos aparece en ‘Conexión Traxon CargoHub’ el error SE02 ILLEGAL RECIPIENT IDENTIFICATION CODE  Solución El…

En ClickAndCargo, existen 3 estados en lo referente a la parte económica y de rendimiento de las partidas y/o expedientes. El proceso de validación y…